Unsere Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Fastslots Casino wichtig. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Informationen wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
Daten, die wir erheben
Für die Nutzung unseres Angebots benötigen wir verschiedene Datenkategorien. Wir erheben nur jene Daten, die für die jeweiligen Zwecke tatsächlich erforderlich sind.
- Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Anschrift
- Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis im Rahmen der KYC-Prüfung
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie, Währung und Beträge
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und Zeitstempel
- Spielerhalten: Einsatzmuster, Spielzeiten, bevorzugte Spiele und Boni-Nutzung
- Marketingpräferenzen: Zustimmung oder Ablehnung zu Newsletter, SMS und weiteren Mitteilungen
So nutzen wir Ihre Daten
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für festgelegte Zwecke. Dazu zählen die Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, die Identitäts- und Altersprüfung (KYC) sowie die Abwicklung von Zahlungen über EPS, Klarna, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller oder Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum.
- Kontoerstellung und Verwaltung Ihres Spielerprofils
- KYC-Prüfung und Geldwäscheprävention (AML)
- Betrugsprävention und Missbrauchsschutz
- Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Grenzwertüberschreitungen
- Marketing und Kommunikation, sofern Sie dem zugestimmt haben
- Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag und gesetzliche Pflicht
Die Verarbeitung Ihrer Kontodaten und Transaktionsdaten stützt sich auf die Erfüllung des Spielvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf gesetzliche Verpflichtungen aus dem Glücksspielrecht, etwa Aufzeichnungs- und Meldepflichten (lit. c DSGVO).
Berechtigtes Interesse und Einwilligung
Für Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Verbesserung unseres Angebots stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse (lit. f DSGVO). Werbe-E-Mails, Newsletter und personalisierte Angebote verarbeiten wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung (lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
Speicherfristen und Aufbewahrung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Transaktions- und Kontodaten | Mind. 5 Jahre aufgrund regulatorischer Vorgaben |
| Verifizierungsdokumente | 5 Jahre nach Kontoschließung |
| Geräte- und IP-Daten | Bis zu 12 Monate für Sicherheitszwecke |
| Marketingdaten | Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Support-Kommunikation | 3 Jahre nach Beendigung der Anfrage |
Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur an Dienstleister und Stellen weiter, die für unseren Betrieb notwendig sind. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.
- Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen, etwa Kartennetzwerke und E-Wallet-Anbieter
- KYC- und AML-Dienstleister für die Identitätsprüfung
- Regulierungsbehörden, etwa die Curaçao Gaming Control Board, bei gesetzlichen Anfragen
- Analytics- und Hosting-Dienstleister unter Auftragsverarbeitungsverträgen
- Spiele- und Softwareanbieter, soweit für die Spielerkennung im Spiel erforderlich
Ihre Rechte auf einen Blick
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Zudem können Sie der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen und erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
- Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
- Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
- Recht auf Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde
Häufige Fragen zu Fastslots
Wie lange speichert Fastslots Casino meine Transaktionsdaten?
Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre auf. Marketingdaten löschen wir, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Wem gibt Fastslots Casino meine Daten weiter?
Wir geben Daten nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer, Regulierungsbehörden und Dienstleister unter Auftragsverarbeitungsverträgen weiter. Ein Verkauf Ihrer Daten erfolgt nicht.
Wie kann ich meine Einwilligung für Werbung widerrufen?
Über die Einstellungen in Ihrem Spielerkonto oder per E-Mail an [email protected] können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.